Gizlilik Politikası

1. Giriş

YS Rent A Car olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• Ehliyet bilgileri ve kimlik numarası
• Adres bilgileri
• Rezervasyon ve ödeme bilgileri
• Web sitesi kullanım verileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Araç kiralama hizmetlerini sağlamak
• Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek
• Müşteri hizmetleri sunmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Hizmet kalitesini artırmak
• Güvenlik önlemlerini almak

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgi paylaşımı gerekli olabilir:

• Yasal zorunluluklar
• Mahkeme kararları
• Güvenlik gerekçeleri
• Hizmet sağlayıcılarımızla (ödeme işlemcileri, sigorta şirketleri)

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alırız. Verileriniz şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır.