KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla YS Rent A Car tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: YS Rent A Car

Adres: Kocaeli, Türkiye

E-posta: kvkk@ysrentacar.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Araç kiralama hizmetlerinin sunulması
Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik önlemlerinin alınması
İstatistiksel analiz ve raporlama
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (onay vermeniz halinde)
Hizmet kalitesinin artırılması

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Verileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, uyruk bilgisi

İletişim Verileri

Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri

Sürücü Belgesi Verileri

Ehliyet numarası, ehliyet sınıfı, geçerlilik tarihi

Finansal Veriler

Ödeme bilgileri, fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmaz)

İşlem Verileri

Rezervasyon bilgileri, kiralama geçmişi, tercihler

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması veya ifasının gerekli olması
Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi
Meşru menfaatlerimizin gerektirmesi
Açık rızanızın bulunması (pazarlama faaliyetleri için)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşları
Hizmet sağlayıcılarımız (ödeme kuruluşları, sigorta şirketleri)
İş ortaklarımız (gerekli güvenlik önlemleri alınarak)
Mahkeme kararları ve yasal süreçler

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanmaktadır:

Müşteri verileri: Sözleşme sona erdikten sonra 10 yıl
Finansal kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl
İletişim kayıtları: 3 yıl
Web sitesi kullanım verileri: 2 yıl

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme

KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

Yazılı Başvuru

Kimlik fotokopiniz ile birlikte aşağıdaki adrese:

Adres: YS Rent A Car, Kocaeli, Türkiye

Elektronik Başvuru

E-posta: kvkk@ysrentacar.com

Güvenli elektronik imza, mobil imza veya başvuru sahibi tarafından kayıtlı elektronik posta adresi kullanılmalıdır.

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Başvuru ücretsizdir, ancak işlemin maliyeti varsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

SSL şifreleme teknolojisi
Güvenli veri saklama sistemleri
Erişim kontrolü ve yetkilendirme
Düzenli güvenlik denetimleri
Personel eğitimleri

10. İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız için:

KVKK Sorumlusu: YS Rent A Car

E-posta: bilgi@ysarackiralama.com

Telefon: 539 658 15 41